Сервис смартфоновмагазин ТЕПЛОЦентр Вита+Женская консультация

Учебник для Участников Закупок

Уроки, видео, инструкции.
Раздел ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ для ознакомления всем Участникам Закупок

Учебник для Участников Закупок

Сообщение Дежурный по форуму » 07 апр 2013, 22:40

Предлагаю ознакомиться с видеоуроками :


Урок 1. Как сделать заказ.
Урок 2. Как работать с разделом "Мои заказы"
Урок 3. Как оплатить заказ.

Как заполнить заявку на пополнение каталога новыми товарами

Урок 4.Каталог Участников Закупок.
В некоторых закупках можно встретить так называемый "Каталог Участников Закупок" или Пользовательский каталог. Данный каталог позволяет Участникам Закупок самостоятельно добавлять товар в каталог и делать заказ, не дожидаясь пока организатор добавит в каталог так называемые "Хотелки" (Позиции добавленные Организатором в каталог по просьбе Участников Закупок). Особенно это актуально для закупок , где указан сайт поставщика или инет-магазинов.

Данная инструкция описывает работу Пользовательского каталога.
Изображение

Все поля обязательны для заполнения. Примеры заполнения указаны в полях шрифтом серого цвета.
В поле «Комментарий к товару» обязательно необходимо указывать необходимый вам размер и цвет.

Для того, чтобы добавить картинку из браузера, необходимо навести курсор на нужную Вам картинку модели, нажать правой кнопкой мыши «Копировать URL картинки» далее вставить в таблицу в поле «Адреса картинок из браузера». Если Вы хотите вставить две и более картинок, каждый новый URL-адрес необходимо писать с новой строки.
Изображение

Обращаем Ваше внимание - на сайтах, где при наведении на картинку она увеличивается автоматически, копировать URL картинки нужно след. образом:

[spoil]картинку можно открыть в увеличенном виде (+zoom). Из этого окошка URL- изображения будет корректными.
Например на сайте http://www.gap.com если копировать URL картинки из просмотра
Изображение

то она не отобразиться в каталоге. Необходимо открыть эту картинку через увеличение
Изображение

скопированный отсюда URL отобразиться должным образом.

Если невозможен просмотр увеличенного изображения в отдельном окне, то можно скопировать превью (маленькую картинку этого товара) - она находится либо под основным изображением, либо на общей странице категории товаров.[/spoil]

После того, как все поля таблицы заполнены, нажимаем «Добавить в каталог»

Далее переходим в Каталог участников закупки
Изображение

Для Вашего удобства в поиске по каталогу выставлена галочка «Добавленные мной», при этом Вы видите только позиции, добавленные Вами. Что бы увидеть все лоты товаров каталога необходимо снять эту галочку.
Изображение

Далее все как обычно, нужно лишь добавить Вашу позицию в корзину.

Пошаговая инструкция Как правильно заполнить профиль для участника СП(контактные данные, выбор ЦР, выбор способа оповещения о ходе закупки)

Урок 5.Заполнение личного профиля для участника СП.
ИзображениеИзображение ИзображениеИзображение
(за скрины большое спасибо маме Тане)

Как следить за своими покупками

Урок 6.Инструкция по работе с календарем.

Для удобного слежения за статусом закупки у нас на сайте создан календарь событий. В этом календаре Организаторы создают события, такие как "Стоп", "Оплата" или "Раздача". Каждое событие несет в себе полезную информацию, касающуюся даты стопа, сроков оплаты или места и времени раздачи.

Вы можете видеть события актуальные в данный момент на главной странице, вверху, над блоком "Важная информация". Видны только те события, которые относятся к закупкам, в которых Вы участвуете.

Как выглядит событие
Изображение
Новые, еще ни разу не просмотренные Вами события, имеют мигающую картинку.
Изображение
На главной отображаются лишь события актуальные в данный момент. Уже законченные события не отображаются на главной странице, но их можно посмотреть в Календаре в верхнем меню сайта. Это удобно если Вы по каким то причинам долго не заходили на сайт и могли пропустить какие-либо события.


Как оплатить за закупку и как правильно отписаться в МЗ

Урок 7. как оплатить заказ

ВНИМАНИЕ! Оплачивать нужно заказы со статусом "Включено в счет"
(Если иное не прописано в условиях закупки).

Когда платить?

Организатор после даты стопа формирует заявку поставщику. Полученный счет от поставщика нужно оплатить в течение 2 дней.
Каждый участник получает уведомление с условиями о сроках оплаты.
Сумму к оплате вы увидите у себя в корзине в окне "Всего к оплате:"
Отказаться от участия в закупке можно до момента отправки заявки поставщику, пока заказ находится в состоянии "Новый заказ".
После даты СТОПа вы обязаны оплатить и выкупить товар. Если этого не произойдет, вы можете быть не допущены к другим закупкам. Уважайте работу организаторов.

Что такое уведомление (календарь)? см. Урок №6

Где брать реквизиты для оплаты:

При получении уведомления об оплате, в разделе Мои закупки появиться желтое поле с реквизитами для оплаты.
Там же могут быть написаны некоторые дополнительные условия.

Способы оплаты:

Обычно организаторы указывают для приема платежей - банковскую карту Сбербанка. Это самый простой и дешевый способ внести предоплату за товар.
Оплату можно осуществить тремя способами:
1. через оператора СБ, наличными в кассу банка;
2. через банкомат СБ;
3. через систему Сбербанк онлайн (если у вас есть карта Сбербанка).

Взнос наличными через кассу офиса Сбербанка.

1. Вам необходимо прийти в любое отделение ОАО Сбербанк.
2. На кассе операционисту предоставить реквизиты (номер карты организатора) для внесения наличных на карту.
3. Внести наличные операционисту, и получить чек.
4. Данные чека (дата, время, № отделения банка, и сумму платежа) нужно сообщить организатору в разделе "Мои заказы".

Перевод c карты на карту через банкоматы Сбербанка (если у вас есть карта Сбербанка)

1. Вставьте свою карту в банкомат ОАО Сбербанк
2. Выберите раздел перевод на карту
3. Введите номер карты указанной организатором
4. Завершите операцию, и сохраните квитанцию об оплате
5. В личном разделе "Мои заказы" » укажите данные об оплате (время, дата, 4 последние цифры вашей карты, и сумму платежа)
Сбербанк ОнЛ@йн. Оплачиваем платежи не выходя из дома!


Перевод средств - пошаговая инструкция:

1. Входите в Сбербанк ОнЛ@йн, вводите свои идентификатор и пароль.
Обратите внимание на строку в браузере, красным выделен "замок" - это знак защиты сайта.
Изображение

2. Появляется список предоставляемых Вам функций.
Выбираете 1 "Платежи и операции" -> 2 "Все платежи и операции" -> 3 "Переводы и обмен валют" -> 4 "Перевод частному лицу"
Изображение
Изображение

3. Заполняем реквизиты.
Номер карты получателя: указываем номер карты организатора без пробелов;
Счет получателя: на карту Сбербанка
Счет списания: ваша карта, выбирается автоматически, если карт несколько - выбираете нужную;
Сумма: пишите сумму, указанную у вас в корзине.
После нажимаем кнопку "Перевести".
Изображение

4. Нужно подтвердить выполнение операции.
Подтвердить можно двумя способами: по чеку (выдается в СБ при подключении услуги или по смс (приходит смс с кодом на телефон если подключен "Мобильный банк")
Выбираете удобный для вас способ, вводите код в специальное окошко, нажимаете "подтвердить"
Изображение

5. Ваш платеж осуществлен.
Вы можете в любой момент распечатать чек. Или просмотреть детали перевода.
Изображение


Как правильно отписаться в МЗ после перевода денег.

Урок 8.Заполнение МЗ после оплаты, работа со знаком Изображение
После перевода денег на карту организатора нужно обязательно ему об этом сообщить. Для этого нужно правильно отписаться у себя в корзине.
В корзине есть специальные поля для информации об оплате заказа и информации об оплате доставки.
Заполняем их СТРОГО по чеку.

Изображение
Доставка оплачивается так же как и основная оплата, отписываться об оплате доставки нужно в специальной сроке.


Уважаемые участники закупок, после оплаты заказа обязательно заполняйте информацию об оплате в разделе "Мои закупки". Это необходимо, чтобы Организаторы могли идентифицировать Ваши платежи, и Вы не имели проблем с получением своего заказа.

Если в свое корзине вы видите знак Изображениенапротив закупки, в которой вы участвуете, это значит, что
ОПЛАЧЕННАЯ СУММА МЕНЬШЕ СУММЫ "ВСЕГО К ОПЛАТЕ"!!! Необходимо оплатить данную закупку и заполнить данные об оплате.

Наведя курсор на знак Изображение Вы увидите сумму, которую Вы заплатили, сумму которую нужно было заплатить и сколько Вам еще нужно доплатить"

Как мне удалить/восстановить свои заказы в корзине МЗ, Как отправить уже законченные и оплаченные закупки в архив?

Урок 9. Как навести порядок в своей корзине.
1) Удалить заказы можно только когда заказ в статусе "Новый заказ" (в вашей корзине около каждого заказа есть красный крестик - им можно удалить). Если заказ в статусе "зафиксировано" или "включено в счет" его удалить нельзя.

2) Вы можете скрыть ненужную закупку с помощью кнопки "Скрыть". закупка просто свернется, но останется в вашей корзине
3) если вы уже оплатили свой заказ и доставку и получили его в ЦР, то Вы можете убрать ее в Архив, просто нажав на значок Изображение слева от названия закупки. При необходимости, можно посмотреть или вернуть эту закупку опять к себе в корзину, просто зайдя в архив и нажав на знак
+ Полностью такая закупка пропадет и из корзины и из архива, только тогда , когда ОРГанизатор удалит каталоги.



ВНИМАНИЕ!!! СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО, ПРИ ПЕРЕВОДЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЧЕРЕЗ СБ-ОНЛАЙН, ПРОПИСЫВАТЬ КАКУЮ-ЛИБО ИНФОРМАЦИЮ ПО ЗАКУПКЕ В ПОЛЕ "КОММЕНТАРИЙ ПОЛУЧАТЕЛЮ"! ДАННОЕ ПОЛЕ НУЖНО ОСТАВЛЯТЬ ПУСТЫМ!

Изображение

Аватара пользователя
Дежурный по форуму
Шикарная леди
Шикарная леди
Новичок
Участий в СП: 0
Медали: 4
Бронзовое Сердце (1) Медаль Дружбы 1 степени (1) Золотое перо (1) С 2-х летием форума! (1)
Поблагодарили: 627 раз.
Меня зовут: Модератор


Вернуться в Информационный раздел для участников Совместных Покупок

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Мы в Одноклассниках Мы в Instagram Мы в Telegram