Здравствуйте! Очень ловко повернули ситуацию, увеличим уровень объективности:
1. Расследование произведено в одностороннем порядке без учёта мнения всех причастных к ситуации
2. Я как свидетель могу сказать точно - мою дочь не выводили ни разу из зала, в то время как преподаватель выходил из зала и звал администратора, вместо то чтобы позвать родителей.
3. Администратор был предупрежден отцом, что за ребенком придет мама
4. Дело не в том, что родителей не было в раздевалке, а в том, что в момент проведения занятий в зале, родителям нельзя вмешиваться в процесс занятия согласно всё тем же правилам (согласно пункту 3.8.4. Родителям не разрешается вмешиваться в процесс занятия, проводимого хореографом, давать команды, или иным образом отвлекать внимание занимающихся детей. Разговаривать с ребенком можно только после окончания занятия)
5. Мужу никто не рассказывал о подобных правилах, за правила никто из родителей не расписывался.
6. Как я могла сменить одежду своему ребенку, если по правилам клуба заходить в зал нельзя, дочь мне не вывели, меня не проинформировали о том, что мой ребенок обсикался
7. Решайте сами дорогие форумчане, смотрите, что кому важно, мы никакой денежной компенсации не требуем, только извинений, и выполнения требований о предоставлении жалобной книги по требованию
6. Нам до сих пор никто из руководства ТСТ "Лайм" не позвонил, не объяснил, только была озвучена по телефону просьба их не беспокоить.
7. Муж заплатил штраф
8. По поводу психологии: конечно же давайте "согласимся" с тем, что "психика взрослого человека куда важнее психики маленького ребенка"
9. Очень жаль, что наша дочь получила такой первый и печальный танцевальный опыт, а также грустно, что используя данную ситуацию организация старается выгородить себя за счет унижения достоинств ребенка и его родителей. Вместо того чтобы просто позвонить и по ЧЕЛОВЕЧЕСКИ решить данный вопрос (нами были совершены неоднократные и безрезультатные звонки в ТСТ "Лайм", один из наших номеров оказался в черном списке ТСТ "Лайм")
10. Спасибо за детальный анализ, утверждаю, что он необъективен и в нем присутствую искажения фактов, в виду отсутствия информации согласованной с потерпевшей стороны.
11. Более того персональный ответ на нашу претензию ни в каком виде от руководства ТСТ "Лайм" мы так до сих пор и не получили.
12. Считаем, что аморально грозить судом за моральный вред, причиненный взрослому человеку, в то время как морально пострадал ребенок от действий тоже самого взрослого.
13. Замечательно, что закон защищает опытных юридически подкованных взрослых людей, а сможет ли он защитить маленького ребенка и не столь юридически подкованных его родителей.
Просьба руководства ТСТ "Лайм" выложить запись или ссылку на видео урока от 18 сентября 17:45 по 18:45. дабы быть объективными.