Беспредел в банке!

[mur-irishka]

ну вообще финиш почему бы не снимать остатки в банкомате сразу, после написания человеком заявления

Да им зачем такие заморочки, когда уж совсем очевидно потерянная сумма лежит там в банкомате на блюдечке с голубой каемочкой, тогда еще возвращают, а если там копаться надо глубже, искать отчего и почему, так им проще отписаться типа необнаружено излишков...и всё
Я тут почитала в на просторах интернета, оказывается таких случаев пруд пруди, и суммы потерянные ....в общем мои 5т рядом не стояли, и также отписываются, мол излишков не обнаружено, или сколько нибудь кинут, и всё, типа больше в банкомате не нашлось, и бегайте где хотите деньги ищите свои. Зато в операционных залах у них большими буквами висит "клиент всегда прав". Аж смешно.

[Leg]

Вот ума не приложу куда обращаться в СМИ, полицию, прокуратуру, Центральный Банк, или сразу во все инстанции

Обращаться в полицию или прокуратуру бесполезно, потому что нет состава преступления или правонарушения, здесь гражданско-правовые отношения. Обращаться в Центробанк бесполезно , выше уже написали почему. Про СМИ и "черную рекламу" - без комментариев, но это точно не поможет.
Выход один: обращаться в суд. Не следует забывать, что Вы являетесь потребителем услуг банка, следовательно банк не оказал Вам услугу (не зачислил деньги на счет). Так что в суд. Других вариантов нет.

[окси10]

2 года назад с братом гасили кредит,около 70 тысячь. Где то на последней купюре банкомат дал сбой.было это практически перед закрытием. Брат остался караулить автомат,я сходила,немного ГАВ-ГАВ и при них вызывала милицию. Пока ехали знакомые,автомат открыли и все пересчитали уже при друзьях в погонах. Тут же все провели и кредит закрыли.Дело было в сбере на Пушкина.

[окси10]

Еще коФаЙ с плюшками угощали...

[Aryana]

Иришка, сочувствую!! Вот блин уроды Идите с мужем к руководству, пишите везде куда только можно и нельзя! Ничего себе не значительная сумма На дороге она тоже не валяется

[Aryana]

Если надо будет помочь иск составить, обращайся.

[jeyn]

все правильно, надо в суд идти, главное, чтобы запись видео сохранилась, а то пока исковое подадите, тоже время пройдет...а там и моральный ущерб и услуги представителя еще возместят...

[mur-irishka]

Aryana, спасибо большое, пока попробую претензию на управляющего напишу, посмотрю что ответят, там видно будет. Но уже примерно поняла что и как надо делать надеюсь получится.

[Джеки]

А меня Сбербанк бесит тем, что ни по одному телефону не дозвонишься!!!!

[mur-irishka]

Сегодня муж повез претензию распечатаную, ну с подписью всё как положено. Так там ему сказали что печатные они не принимают только написанные от руки Интересно это вообще законно.... И главное для чего, надятся что кто-то поленится написать от руки что ли . Переписали все от руки.