Модератор: La*Fleur
Леся писал(а):Нашла телефон консультанта Роспотребнадзора 35-77-63. Я туда звонила, когда телевизор сломался. Все понятно объясняют.
La*Fleur писал(а):и еще присудят оплатить штраф в казну государства за неисполнение требований закона
Оксана24 писал(а):La*Fleur писал(а):и еще присудят оплатить штраф в казну государства за неисполнение требований закона
Штраф ни в казну, а покупателю, чьи права нарушены.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Elena Sokolova писал(а):Девочки, посоветуйте что делать? Сломался Небулайзер, покупала в аптеке во Владимирском, он на гарантии. Принесла им сдать - а фармацевт отказвается его забирать, и подписываться под отказом. Куда идти дальше? Кто сталкивался?
Вернуться в Защита прав потребителей
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0