Модератор: La*Fleur
Ирина Петракова писал(а):У меня тоже старый тарифный план в "Мегафоне"теперь и при поезке даже в Красноярск приходится поключать "везде как дома".Поездки нечасто так что пока делаю так.У семьи тарифные планы новее и у них нет роуминга при поездках.Мне хватает старого тарифного плана и устраивает плата 225 рублей в месяц.Так что пока небуду его менять.На сегодняшний день самый дешевый тариф от 450. Больше всего в нашей семье "повезло"мужу у него тарифный план на год моложе моего плата таже,а роуминга нет.Может кто то что то подскажет еще,но я так поняла или подключать новый тариф или при поездках подключать услугу"везде как дома"
Ёшкина кошка писал(а):У меня вот в пятницу была такая ситуация, у меня симка красноярская, ещё 10 лет назад подключалась, когда там училась, и даже на тот момент приезжая в Хакасию не было роуминга. Уже 7 лет живу на постоянке в Хакасии и пользуюсь этой симкой, никогда не было проблем,по тарифу начислялся пакет смс, минут и интернета, из него же и использовался всегда, а тут раз и приходит смс, что связь заблокирована и долг 1000 рублей, я в шоке, захожу в личный кабинет, делаю. детализацию, а там за сутки посчитан роуминг, при том что я никуда не уезжала Звонила оператору, одна доказывала мне, что раз симка красноярская, то в Хакасии будет роуминг, а какого фига я 7 лет тут и всегда был домашний регион и проблем не было Потом перевели на другого оператора, та подтвердила, что Хакасия и Красноярский край на моём тарифе это домашние регионы и сказала, что был сбой и, действительно, неправильно тарифицировали.
До сих пор сижу без связи, жду когда вернут деньги, а сняли за сутки с меня почти 900 рублей!! и загнали в минус. Сняли то деньги за один день, а обещались вернуть в течении семи, уже пятый день пошёл... Звоните оператору, послушайте что он скажет, по крайней мере мне обещали вернуть, но вот уже сомнения берут.
И вообще на Мегафон многие жалуются, что снимают частенько деньги не понятно за что. Я уже думаю уходить с этого оператора, но пока не знаю на какого менять, не хочется "менять шило на мыло"
Вернуться в Защита прав потребителей
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0