Тоже хочу поделиться впечатлениями: от работы наших местных чиновников. Наконец-то 3х месячные каникулы закончились, и отдел дошкольного образования ГУО с 17.08. открыл свои двери для приема заявлений на постановку в очередь в дет.сады Абакана. Ранее я хотела подать заявление через портал гос.услуг, но при регистрации на портале все никак не получалось пройти третий этап подтверждения личности (персональная явка с паспортом в один из пунктов, ответственных за подтверждение): то дети болеют, то сама, то мужу везти некогда, то документы отсканировать недосуг. В общем 17.08. подкралось незаметно.
Подавать заявление поехал муж, т.к. старший сын снова заболел. Отпросившись с работы, в 11 утра он прибыл к ГУО.... Хаос и сумятица царили там: десятки людей - узкие коридоры были забиты несчастными родителями, кто-то занял очередь и отлучился, кто-то ждал на улице или в машине..Для хоть какого-то упорядочивания толпы сами родители завели список очереди. Однако это не спасало от истерии и склок..Пытаясь найти последнего в очереди, муж выяснил, что на сегодня специалист с отдела ДО просила больше не занимать...
Увиденное его так впечатлило, что он остался с приболевшим сыном дома ждать врача, а мне вручил ключи от машины и велел ехать заканчивать регистрацию для портала.
На портале указано было два адреса для личной сверки: МФЦ у гост.Дружба и центральная почта, поехала на почту. Однако там заявили, что данная услуга временно не оказывается и отправили в Ростелеком на Советскую, 45. Благо там услугу оказали, сообщив, что подтверждение учетной записи для портала придет в течение суток. Чтож, ждем...а понедельник заканчивается.
Во вторник наконец-то получила заветный доступ, с утра заполнила заявление, прикрепила свид-во о рождении (смутило, что при прикреплении документов указывалось всего три их вида: свид-во о рождении ребенка; документ, подтверждающий льготу и документ ПМПК) и отправила. Статус с приемом заявления на рассмотрение в ГУО присвоили довольно быстро. Не найдя сроков на рассмотрение заявления, позвонила в службу поддержки портала, там заверили, что должны рассмотреть и дать ответ в течение 30часов. Чтож снова ждем...
Тем временем муж работает, я сижу дома с ребятишками и лечу старшего, а живая очередь родителей на подачу заявления мало-мальски продвигается в заветный отдел ГОУ. Ближе к вечеру в среду удалось дозвониться в отдел дошкольного образования, где ответили, что рассматривают заявления, поданные через портал гос.услуг, в течение 5ти рабочих дней!
Мда....обрадовали. Интуиция подсказывала, что надежнее лично подать заявление и получить квиток с номером очереди.
Муж снова отпрашивается с работы и в четверг с утра по-раньше едет в ГОУ и о чудо!: людей "совсем" мало - человек 15.
Отстояв чуть больше часа, он вошел в кабинет, где ждал еще один сюрприз: на приеме заявлений работало аж 6 специалистов! Подав заявление, он сообщил, что жена (то есть я) направила еще одно заявление через портал гос.услуг и спросил, что с ним будет, на что получил замечательный ответ: МНЕ ОТКАЖУТ
, так как к заявлению не прикреплена регистрация ребенка по месту жительства, а прописка родителей с недавних пор уже не имеет значения... При этом, напомню, при оформлении заявления через портал гос.услуг о необходимости прикрепить прописку ребенка нигде там не указано!
Таким образом, регистрируешься на портале гос.услуг, проходишь все этапы подтверждения личности, сканируешь документы (на это уходит минимум 2 рабочих дня), оформляешь заявление и радуешься, что не приходится толкаться в душном коридоре, ждешь 5 дней и получаешь ОТКАЗ, так как портал не успевает(??) обновлять актуальный перечень прикладываемых документов...В общем, хотелось как лучше, а получилось как всегда..
Резюме: если нет возможности лично подать заявление на очередь в дет.сад, то при оформлении оного через портал гос.услуг не забудьте прикрепить скан (допускаются форматы jpg и pdf) свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства
P.S.: длинновато получилось, но просто накипело..